Ketentuan Umum Tiket – Pertunjukan "Ketika Forje Merjure" Tiket bersifat final dan tidak dapat dikembalikan kecuali pertunjukan dibatalkan oleh penyelenggara. Penonton wajib menunjukkan tiket sah (fisik atau digital) beserta identitas diri saat memasuki area pertunjukan. Check-in maksimal 30 menit sebelum pertunjukan dimulai; penonton terlambat hanya boleh masuk pada transisi adegan. Penonton wajib menjaga ketertiban dan mengikuti arahan petugas. Dilarang membawa senjata, alkohol, rokok, makanan/minuman luar, atau barang terlarang lainnya. Pertunjukan direkomendasikan untuk usia 3+; anak-anak harus dalam pengawasan orang dewasa. Penyelenggara berhak menolak atau mengeluarkan penonton yang melanggar aturan tanpa pengembalian dana. Penyelenggara dapat mengubah jadwal, alur, atau format pertunjukan tanpa pemberitahuan demi kelancaran acara.
Ketentuan Cuaca – Pertunjukan Outdoor Pertunjukan tetap berlangsung saat hujan ringan atau mendung; dibatalkan atau dipindah indoor jika cuaca ekstrem. Jika hujan turun setelah 35 menit, pertunjukan dihentikan sepenuhnya. Jika hujan sebelum 35 menit, pertunjukan akan dimulai ulang dari awal di area indoor. Tiket hangus jika penonton absen karena alasan pribadi terkait cuaca. Disarankan membawa jas hujan, payung, atau alas duduk tahan air. Keputusan penundaan atau penghentian acara didasarkan pada keselamatan penonton dan tim produksi. Dengan membeli tiket, Anda menyetujui seluruh risiko cuaca di luar kendali penyelenggara.